Maintenance sur site pour scanners de documents
En cas de panne, profitez d’une prise en charge complète et rapide sur site par un technicien expert Spigraph.
Avec nos services, un technicien expert Spigraph intervient sous 8 heures ouvrées pour réparer votre scanner et en fonction de la formule, bénéficiez de Visites d’Entretien Préventif. Choisissez le contrat qui répond le mieux à vos besoins, profitez de services garantis et maîtrisez votre budget.
Grâce à nos extensions de garantie bénéficiez sur une durée de 3 à 5 ans selon vos besoins :
- de l'intervention d'un technicien expert Spigraph sous 8 heures ouvrées
- d'un accès prioritaire à notre support technique
- d'une prise en main à distance pour une résolution possible et plus rapide de l’incident
- de frais de logistiques, pièces et main d’œuvre inclus
- de Visites d'Entretien Préventif (en fonction du niveau de l'extension de garantie)
- d'une garantie de remise en service (Extension de garantie BUSINESS)
Choisissez le contrat le plus adapté à vos besoins et à votre activité : BASIC, SMART ou BUSINESS.
- Le contrat BASIC : bénéficiez de services essentiels pour la réparation rapide de votre scanner.
- Le contrat SMART : garantissez une intervention rapide en cas de panne et prolongez la vie de votre scanner grâce à une Visite d'Entretien Préventif.
- Le contrat BUSINESS : optez pour le plus haut niveau de prestations. Garantie de remise en service sous 16h ouvrées, prêt d'un scanner équivalent et Visites d'Entretien Préventif.
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